Bảo Mật & Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật 99ok con cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 99ok con, việc bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Cập nhật: 01/06/2026 Áp dụng tại Việt Nam Mã hóa SSL 256-bit

Cam Kết Bảo Mật

Dữ liệu của bạn không bao giờ bị bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. 99ok con cam kết minh bạch và an toàn tuyệt đối.

Mã Hóa SSL

256-bit end-to-end

Xác Thực 2FA

Bảo vệ đăng nhập

Không Bán Dữ Liệu

Cam kết riêng tư

Thanh Toán An Toàn

MoMo, ZaloPay, VNPay

Giám Sát 24/7

Phát hiện gian lận

Quyền Xóa Dữ Liệu

Theo yêu cầu thành viên

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của 99ok con, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

1 Giới Thiệu

99ok con cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của tất cả thành viên tham gia nền tảng giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng website 99okcon.org và ứng dụng di động 99ok con.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt, áp dụng riêng cho thị trường Việt Nam và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn tuyệt đối cho từng giao dịch của bạn.

99ok con coi quyền riêng tư của thành viên là nền tảng của niềm tin. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.


2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

99ok con thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Loại Dữ Liệu Nội Dung Cụ Thể Phương Thức Thu Thập
Thông tin danh tính Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Bạn tự cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Bạn tự cung cấp khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng Hệ thống ghi nhận tự động khi giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử game, thời gian chơi, cược đặt, thắng thua Hệ thống ghi nhận tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Thu thập tự động khi truy cập
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, hành vi duyệt web Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã nêu. Bạn có quyền không cung cấp một số thông tin nhất định, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.


3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

99ok con sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, cung cấp trải nghiệm game cá nhân hóa và xử lý các giao dịch nạp rút VND an toàn.
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi 21+ và danh tính thật của thành viên theo quy định an toàn của nền tảng.
  • Xử lý thanh toán: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách an toàn và tiền về nhanh.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc thành viên.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm tổng thể trên 99ok con.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ đến thành viên đã đồng ý nhận thông báo.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kiểm toán và báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nguyên Tắc Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu

99ok con cam kết chỉ thu thập và xử lý đúng lượng dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.


4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

99ok con không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác cung cấp công nghệ, cổng thanh toán và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng 99ok con. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cho phép.
  • Nhà cung cấp game: Thông tin phiên chơi giới hạn được chia sẻ với các nhà cung cấp game để xác thực kết quả và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu kỹ thuật với các hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng thành viên.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 99ok con yêu cầu bên nhận áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương và cam kết không sử dụng thông tin vượt quá mục đích đã thỏa thuận.


5 Bảo Mật Thanh Toán VND

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 99ok con được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) qua các ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán cao nhất để đảm bảo mỗi giao dịch của bạn được bảo vệ toàn diện.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money

Thông tin tài chính của bạn được mã hóa và truyền qua kênh bảo mật SSL 256-bit. 99ok con không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay mật khẩu thanh toán của bạn trên hệ thống. Mỗi yêu cầu rút tiền đều được xác thực danh tính trước khi xử lý nhằm đảm bảo tiền về nhanh và an toàn đến đúng chủ tài khoản.

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc hoàn trả nguồn gốc: tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền, nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền hiệu quả.


6 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

99ok con đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu thành viên. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được triển khai bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ được mã hóa tại chỗ bằng AES-256.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Tính năng 2FA khả dụng cho tất cả tài khoản thành viên; chúng tôi khuyến nghị kích hoạt ngay sau đăng ký để tối đa hóa bảo mật.
  • Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống tự động phát hiện hành vi bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ và hoạt động đáng ngờ theo thời gian thực.
  • Kiểm soát truy cập: Dữ liệu thành viên chỉ có thể truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cần thiết để thực hiện công việc; áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
  • Tường lửa và DDoS protection: Bảo vệ hạ tầng khỏi các cuộc tấn công mạng và đảm bảo tính liên tục của dịch vụ cho thành viên Việt Nam.
Trách Nhiệm Của Thành Viên

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho 99ok con nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.


7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

99ok con chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ như sau:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo quy định nội bộ.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
  • Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian theo quy định pháp luật liên quan đến xác minh danh tính.
  • Log kỹ thuật: Dữ liệu truy cập và nhật ký hệ thống được lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
  • Cookie: Thời hạn cookie phụ thuộc vào loại cookie; xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, 99ok con sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn để không thể nhận dạng lại cá nhân.


8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là thành viên tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 99ok con:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99ok con đang lưu trữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Quyền Hạn Chế

Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được xem xét.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để sử dụng ở nơi khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99ok con qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Lưu ý rằng một số yêu cầu có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý mà 99ok con phải tuân thủ.

Hiện tại bạn có thể thực hiện các quyền sau:

Truy cập dữ liệu Chỉnh sửa thông tin Xóa tài khoản Hủy đăng ký email Tự loại trừ

9 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

99ok con sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chọn giao diện. Loại cookie này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và nội dung. Dữ liệu được tổng hợp ẩn danh.
  • Cookie hiệu suất: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, khu vực game ưa thích để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 99ok con. Ngoài cookie, chúng tôi cũng sử dụng web beacon và pixel theo dõi giới hạn trong các email thông báo để đo lường tỷ lệ mở và cải thiện nội dung gửi đến thành viên.


10 Chính Sách Độ Tuổi 21+

99ok con áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu cố định là 21 tuổi. Nền tảng này không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Nếu 99ok con phát hiện bất kỳ thành viên nào dưới 21 tuổi đã đăng ký, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và thu hồi số dư phát sinh. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản vui lòng liên hệ ngay [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

Quy trình đăng ký tại 99ok con yêu cầu thành viên tự xác nhận đủ 21 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của 99ok con.


11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

99ok con có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật mới nhất" tại đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản thành viên.
  • Đối với thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu, có thể yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 99ok con sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt kịp thời mọi thay đổi về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.


12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại 99ok con, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

  • Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website và ứng dụng 99ok con — cách nhanh nhất để được phản hồi.
  • Email: [email protected] — dành cho các yêu cầu bảo mật dữ liệu chi tiết cần xử lý bằng văn bản.
  • FAQ: Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật.

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ 99ok con cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ thành viên tại Việt Nam 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến của thành viên 99ok con về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư.

Không. 99ok con cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch VND an toàn và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng. Đây là cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

Hoàn toàn an toàn. 99ok con không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua kênh mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi chỉ ghi nhận kết quả giao dịch, không lưu thông tin xác thực ví của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân tại 99ok con. Để thực hiện, liên hệ live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] với yêu cầu cụ thể. Lưu ý rằng một số dữ liệu — như lịch sử giao dịch tài chính — có thể phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong một khoảng thời gian nhất định dù bạn đã yêu cầu xóa.

Xác minh KYC giúp 99ok con đảm bảo mọi thành viên đều đủ 21 tuổi theo quy định, ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị chiếm đoạt và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Đây cũng là bước bảo vệ trực tiếp cho bạn — đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Dữ liệu KYC được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn nút "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ live chat hỗ trợ 24/7. Lưu ý rằng email thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch (không phải email tiếp thị) sẽ tiếp tục được gửi vì chúng cần thiết cho hoạt động tài khoản của bạn.
An Toàn & Tin Cậy

Tham Gia 99ok con Với Sự Tự Tin Tuyệt Đối

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit. Nạp rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money an toàn. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.